心鎖的部落格

這幾天
天氣極不穩定
又是打雷又是下雨
更慘的
很多人沒了網路就好像沒了手腳
為了網路斷線的問題常得冒著大雨東奔西跑去儘速解決
客戶既然常問原因
我呢
就乾脆把這些零零種種的狀況給記錄下來當做大家的參考

1.先看看插頭有沒有鬆動
(別懷疑,很多人連電源都沒插好.....)

2.看看網路公司給的集線器燈號閃爍正不正常
(不了解燈號代表意義的可先問自己申請的寬頻業者客服專線)

3.桌面右下角有沒有兩台電腦符號在閃動連線狀態
(有的話點兩下,看看傳送和接收的封包流量有無變化)

4.網路接頭有沒有氧化或銹蝕
(網路線很便宜,如果有彎折或寵物咬破,買條新的換掉比較好)

5.有沒有中毒現象
(電腦有無明顯變慢,原來可用的程式變成不能執行,防毒軟體突然失效....或者
出現「svchost.exe」等錯誤訊息視窗、記憶體不能唯讀、記憶體使用率100%等等.......)

6.IP分享器重新設定
(如果是分享固定IP的使用者適用,順便檢查分享器或集線器有無過熱現象)

7.網路卡驅動程式更新
(最好上原廠官方網站下載最新版,原先隨機附的驅動光碟內容不見得最正確)

8.暫時不啟動防火牆
(有的防火強級數設定過高,因噎廢食下有些網頁會因此無法開啟)

9.聯絡業者檢查線路
(有時是業者機房的問題,可別弄了老半天才發覺問題不在自己的電腦設備端)

10.重灌軟體和所有程式
(最乾淨也最基本的方法,如果有樓友或室友的還可以將電腦移個位置交互測試一下)

當然
還有很多的"可能性"會造成上網的問題
有機會
大家也能教學相長唷